W świecie motoryzacji istnieje dużo marek, które mają niemałe zasługi dla postępu techniki czy designu samochodowego. Do takich marek bezsprzecznie należy choćby Citroen, który zapisał się wieloma modelami, będącymi nie tylko autami odróżniających się estetyką, ale również bardzo zaawansowanymi (i przy tym wykorzystywanymi niemal wyłącznie przez tę markę) koncepcjami technicznymi (takimi jak choćby hydrauliczne zawieszenie czy specyficzny układ kierowniczy, gdzie kierownica po puszczeniu jej nawet w czasie postoju zawsze prostuje koła).

Nowoczesność Citroena, połączona z niedbałością ze strony użytkowników, przyczyniła się jednak do tego, że dużo aut tej marki jest w słabej kondycji mechanicznej i wymagają one pomocy specjalisty.Niestety krzywdząca dla tej wybitnej marki opinia na temat jej awaryjności niemal zawsze jest skutkiem ignorancji oraz amatorskich napraw. Niejeden użytkownik Citroena, który zakupił samochód z drugiej ręki, musi męczyć się z raczej niewielkimi, lecz drażniącymi kłopotami. Na szczęście awarie zawieszenia są rzadkością, jeśli dbamy o sfery i okresowo kontrolujemy stan przewodów – z mniejszymi usterkami można uporać się nawet na własną rękę, o ile tylko posiadamy własne narzędzia i przynajmniej podstawowe zdolności manualne.

Dużą pomoc odnośnie rozwiązań takich niedużych kłopotów z samochodem uzyskamy choćby dzięki forum Citroen – obecnie w naszym kraju istnieje kilkanaście znanych for m.in. to, skupionych na tej marce, a każde z nich mieści dział techniczny, w którym można albo wyszukać już gotowe rozwiązanie (jeżeli któryś z użytkowników forum miał podobny problem), albo możemy zadać nurtujące nas pytanie i liczyć na odzew fachowców.

Citroen jest marką posiadającą mnóstwo zwolenników, którzy z racji dość specyficznych upodobań cenią sobie pomoc innych użytkowników samochodów tej firmy.
Jeżeli posiadamy Citroena, który uległ awarii, przed zgłoszeniem się do fachowego serwisu powinniśmy sprawdzić fora poświęcone tej marce – pozwoli to na duże oszczędności, ponieważ możemy liczyć na konkretną poradę, która umożliwi nam własnoręczną naprawę auta bądź odnajdziemy używane części zamienne – w najgorszym wypadku znajdziemy fachowy i niedrogi warsztat, zajmujący się Citroenami.